温州大学：“一表、一门、一次”，，，，，，，，打造优质智慧校园服务

“微哨平台+RIIL-Relax网上服务大厅平台”就是“最多跑一次”校务服务平台！

#高教/职教

宣布时间：2019-04-25
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随着教育刷新的深入和手艺水平的提升，，，，，，，，高校信息化建设的关注焦点已经从平台和工具类建设向营业类转移，，，，，，，，以碎片化的“微服务”构建学校的教学教务、学生管理、校园生涯、科研服务等营业场景，，，，，，，，成为智慧校园生长的重点偏向。。。。。在此配景下，，，，，，，，温州大学（以下简称“温大”）携手stake官网网络，，，，，，，，承继“惠生惠师”和“效能革命”的服务理念，，，，，，，，搭建“我的温大”校务服务平台，，，，，，，，实现了师生服务线上“一网通办”（一网），，，，，，，，线下“只进一扇门”（一门），，，，，，，，现场打点“最多跑一次”（一次）的建设目的，，，，，，，，周全提升了智慧校园应用价值。。。。。

智慧校园目的：构建“最多跑一次”校务服务理论模子

作为“天下首批立异创业树模高校”，，，，，，，，温州大学的校园网建设起步较早，，，，，，，，后历经多次升级刷新，，，，，，，，在基础软硬件方面都坚持在天下前线。。。。。

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▲ 温州大学校园

从2016 年底，，，，，，，，浙江省在天下第一次提出了“最多跑一次”的刷新目的，，，，，，，，到2019年《中国教育现代化2035》宣布，，，，，，，，建设智能化校园，，，，，，，，统筹建设一体化智能化教学、管理与服务平台，，，，，，，，已成为国家生长战略。。。。。

为响应新时代高等教育战略的生长要求，，，，，，，，温州大学希望以师生为中心建设高校校务服务平台，，，，，，，，设定“跑一次是底线，，，，，，，，一次不跑是常态，，，，，，，，跑多次是破例”的总目的，，，，，，，，并将其拆解为五个子目的，，，，，，，，构建具有温大特色的“最多跑一次”校务服务理论模子：

让谁只跑一次：不但包括西席、学生，，，，，，，，尚有家长、校友、社会访客和部分，，，，，，，，共6类服务工具；；；；；

哪些事需要跑一次：从校园生态出发，，，，，，，，包括教学、科研、学生、管理以及校园的各项服务；；；；；

怎样才华跑一次：主要从事前、事中和事后三个环节，，，，，，，，思量需要支持的条件；；；；；

怎样实现跑一次：从互联网角度看，，，，，，，，主要是掌上服务、网上服务和视频远程服务三种方法；；；；；

怎样实现最多跑一次的系统结构：包括底层营业数据、大数据平台、流程引擎支持和用户UI设计等。。。。。

融合立异抓实事：提供“我的温大”一站式服务

温州大学希望以碎片化的“微服务”模式构建学校的教学教务、学生管理、校园生涯、科研服务等营业场景，，，，，，，，增进校务服务水平的提升

温大理想中的校务服务平台（“我的温大”）具备无邪、开放、便捷的特征，，，，，，，，并且切合下述原则：

基于全终端（APP、微信、钉钉、QQ等）移动轻应用的融合场景服务，，，，，，，，提供一个统一服务的官方移动入口——“我的温大”；；；；；

各营业部分的微服务仍然坚持营业自力；；；；；

服务工具面向学生、教职工、校友、家长和社会人群；；；；；

具备完善的通知系统，，，，，，，，信息可以通过终端或超等APP推送；；；；；

提供富厚直观的数据统计剖析，，，，，，，，可以从差别维度相识服务使用情形，，，，，，，，相识差别时段、差别服务工具的关注点；；；；；

具有开放、标准的多平台系统支持，，，，，，，，便于学校管理并按需扩展服务内容。。。。。

在与stake官网网络接触后，，，，，，，，双方基于“最多跑一次”的目的，，，，，，，，对校务服务平台建设举行了充分交流，，，，，，，，一拍即合睁开了合作共建。。。。。

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▲ 温州大学与stake官网网络睁开合作

通过周密的需求对接与研发配合，，，，，，，，stake官网正式推出了最多跑一次校务服务解决计划（微哨平台+RIIL-Relax乐为网上服务大厅平台），，，，，，，，该计划遵照智慧校园国家标准和“最多跑一次”刷新事情要求，，，，，，，，基于全生命周期服务的理念，，，，，，，，以微服务的手艺架构作为支持，，，，，，，，团结智慧校园基础平台，，，，，，，，实现差别场景、差别身份、差别信息和服务的获取方法举行有用整合的融合信息门户、用户身份可在差别系统、差别应用中的横向周游的统一身份认证中心、为用户提供集启动流程、接受服务、打点使命、审批使命为一体的网上服务大厅，，，，，，，，以及可针对高校场景和特点实现定制化服务的校园移动平台。。。。。

该平台提供全终端移动微应用的融合场景服务支持，，，，，，，，并向全校师生提供“大平台、小应用、一站式”的统一官方入口，，，，，，，，知足温州大学的建设需求。。。。。

统一头脑：梳理三大清单，，，，，，，，推动校务服务平台顺遂落地

“统一妄想、分步实验、完善基础、突出应用”，，，，，，，，在这一个指导原则下，，，，，，，，温大在项目建设前期提倡面向全校师生的十大“惠生惠师”工程和14项“效能革命”的营业梳理事情，，，，，，，，为平台的顺遂落地涤讪基础。。。。。学校建设“最多跑一次”刷新事情向导小组，，，，，，，，并召开全校规模的发动大会，，，，，，，，又在2019年开学初将“最多跑一次”纳入到2019年党委调研课题中；；；；；同时，，，，，，，，举行多部分协同，，，，，，，，并获到手艺部分的支持。。。。。

以后，，，，，，，，学校通过权力清单、责任清单和服务清单三大使命清单完成了校务服务的需求梳理，，，，，，，，相识营业刚需。。。。。针对高频和重点服务，，，，，，，，梳理出营业部分的痛点需求，，，，，，，，狠抓落实，，，，，，，，打造效果样板，，，，，，，，用样板效应来发动其他营业部分需求的梳理，，，，，，，，进而获得了全校师生的高度支持。。。。。

以后，，，，，，，，各营业部分基于校务服务平台的总目的和五大理论模子，，，，，，，，梳理20项服务要素、7种服务方法和1套系统架构模子。。。。。

为了让系统构建更可靠、应用体验更流通，，，，，，，，温大和stake官网网络在推进项目希望的同时一直举行立异突破。。。。。stake官网网络专门制订了项目执行事情流和多项标准化文档：

提供常用的标准应用供学校选择，，，，，，，，实现快速安排落地，，，，，，，，例如问卷视察、随手拍、失物招领等；；；；；

凭证学校整理的数据内容输出数据需求清单，，，，，，，，学校提供数据，，，，，，，，在短时间内快速完成应用的对接和上架，，，，，，，，例如课程表、查效果、空课堂盘问、考试安排、一卡通等；；；；；

提供开放接口文档给到第三方厂商以便于快速对接已有应用，，，，，，，，并实现快速上线，，，，，，，，例如图书馆、门禁管理、体质测试等；；；；；
针对部分营业部分提出的个性服务需求，，，，，，，，stake官网凭证需求调研、计划设计、确认计划、开发测试的标准流程，，，，，，，，给出解决计划。。。。。

在落地历程中，，，，，，，，stake官网的项目实验团队还对各项应用和功效举行重复测试、优化与拓展，，，，，，，，确保功效的富厚性和易用性，，，，，，，，特殊针对要害功效的界面和易用性操作，，，，，，，，都有学校先生深度加入，，，，，，，，并最终实现了产品的设计优化。。。。。

“我的温大”：日活过万人，，，，，，，，推动校务服务刷新的新助手

“使用‘我的温大’校务服务平台，，，，，，，，学校为20余个营业场景建设了70多个营业审批流程，，，，，，，，彻底改变了之前纸质票据审批效率低下的情形。。。。。”温大先生先容。。。。。

2018 年底，，，，，，，，“我的温大”第一期校务服务平台建设完成，，，，，，，，其中包括“我的温大”移动校园平台、一站式网上服务大厅和校内微应用及微服务系统。。。。。上线微应用与营业流程实例数凌驾110 个，，，，，，，，平均日活跃人数凌驾 10,000 人，，，，，，，，全生命周期服务平台激活用户数 19,000 人。。。。。

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▲ “我的温大”校务服务平台

该平台不但仅包括移动平台和网上服务大厅的建设，，，，，，，，还包括一卡充值、消耗、学生入校报到、体质检测、小我私家消耗报告、查效果，，，，，，，，学习事情日程、图书借阅盘问、向导周程、离校服务等多种应用。。。。。通过富厚的全营业场景、全生命周期微应用与微服务，，，，，，，，学校在校内外使用者层面实现了“让数据多跑路、师生少跑腿”的全新校园信息化体验模式，，，，，，，，实现了师生服务线上“一表通办”，，，，，，，，线下“只进一扇门”，，，，，，，，现场打点“最多跑一次”的目的，，，，，，，，让师生对学校刷新的效果和优质体感显着增强，，，，，，，，使学校治理能力获得有用提升、生长活力一直增强。。。。。

建工学院刘谨先生体现，，，，，，，，使用“我的温大”校务服务平台，，，，，，，，学�？？？？？⒘艘惶滓贫说难ジ谑迪跋低�，，，，，，，，解决了学生实习疏散、先生无法管理、不可实现双向实时相同的问题。。。。。

“平台让50小时义工服务的供需双方，，，，，，，，在此平台上获得充分的展现，，，，，，，，实现了‘一条龙’服务，，，，，，，，让学生轻轻松松加入义工运动，，，，，，，，让先生显着确白管理义工运动。。。。。”看到这样的效果。。。。。温大溯初学区陈铎先生很是知足。。。。。

温州大学携手stake官网网络：服务师生、回馈社会

“‘最多跑一次’是高校对师生和社会的一种服务允许，，，，，，，，是高校转变事情作风和提高服务效率的主要途径；；；；；也是推动‘智慧校园’建设和磨练‘智慧校园’建设效果的主要抓手。。。。。”温州大学副校长蔡曙光体现。。。。。

温州大学携手stake官网网络建设全生命周期校务服务平台，，，，，，，，实现校务服务重构，，，，，，，，管理方法立异，，，，，，，，教育服务提升，，，，，，，，成为浙江教育厅“最多跑一次”刷新树模校。。。。。

据悉，，，，，，，，stake官网网络的智慧校园软件解决计划还为包括大连理工大学、温州大学、江苏师范大学、华南农业大学、山东交通学院在内的数百所高校提供服务，，，，，，，，为高校校务服务平台建设孝顺智慧和力量。。。。。stake官网网络将一连扎根教育，，，，，，，，深入场景立异，，，，，，，，使用大数据、人工智能、物联网、移动互联网等新兴手艺服务于教育信息化的生长，，，，，，，，为“最多跑一次”、“一次都不跑”而起劲。。。。。

“最多跑一次”究竟怎样落地

温州大学事实怎么建设校务服务平台

2019年4月25日

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